Стиральная машина SAMSUNG не сливает воду

Основные причины, почему стиральная машина Samsung не отжимает и не сливает воду

Если вода не сливается в стиральной машине, причины этой неполадки могут быть следующие:

  • Забился мусором соединительный патрубок, который расположен между помпой и баком.
  • В сливной насос (помпу) попал посторонний предмет.
  • Скопился мусор в насосном фильтре.
  • Вышла из строя сама помпа.
  • Засорился сливной шланг.
  • Проблемы с канализацией или сифоном.
  • Не функционирует датчик уровня воды (прессостат).
  • Неисправно работает модуль управления (программатор).

Узнав причины, влияющие на правильный отжим и слив, можно приступать к осмотру и ремонту машины, но прежде чем начать, её нужно обязательно обесточить.

Первоначально перечислим основные причины этой ситуации:

  1. Забита канализация.
  2. Шланг засорен.
  3. В помпу попал воздух.
  4. В концентраторе или насосе оказались посторонние объекты.
  5. Вышел из строя модуль, отвечающий за управление машиной.
  6. Поломка прессостата.
  7. Кабели внутри повреждены.
  8. Поломка концентратора или помпы.
  9. Непроходимость патрубка.

Часто пользователь сам виноват в том, что из стиральной машинки не сливается вода, и техника здесь ни при чём. К примеру, неправильно выбранная программа, при которой машина не сливает воду, чтобы не измялось бельё. Прежде чем подозревать поломку, стоит начать с малого и перечитать инструкцию. Если подтвердилась неправильно установленная программа, то следует установить нужную и перезапустить цикл стирки. Нередки случаи перегиба сливного шланга – этот вариант тоже стоит проверить. Возможен засор самого шланга, сифона или канализационной системы.

5 способов принудительно слить воду из неисправной стиральной машины

Независимо от того какой марки ваша стиральная машина: Индезит, Самсунг, LG, Bosch, Аристон или любой другой, существует пять основных способов, как слить из нее воду в принудительном порядке. Перед этой процедурой отключите машинку от электросети и приготовьте плоскую емкость для сбора воды (например, таз) и несколько хорошо впитывающих тряпок.

Стиральная машина не сливает воду: определяем причины по признакам

Стиральная машина SAMSUNG не сливает воду

При отсутствии слива могут наблюдаться два варианта «поведения» агрегата – вода сливается не до конца или вовсе не сливается, но машина гудит, как бы производя слив. Разберёмся, что становится первопричиной подобного.

Причин такой неисправности несколько. Попробуем их перечислить:

  1. Засорился фильтрующий элемент. Часто в карманах остаются монеты, клочки бумаги, которые при стирке вываливаются. Небольшие кусочки ткани также могут попасть в фильтр. Решается эта проблема просто – откручиваем пробку фильтра (обычно внизу справа), и прочищаем элемент.
  2. Засорился сливной шланг. Отсоединяем шланг, чистим, промываем, устанавливаем на место.
  3. На крыльчатку или вал помпы намотались нитки, волосы. Если такое произошло, следует снять помпу и удалить инородные предметы. Возможна и поломка крыльчатки или выход из строя электродвигателя помпы – в этом случае узел придётся заменить, однако, перед этим следует самостоятельно слить воду их машины.

Важно!

При откручивании пробки будьте готовы к тому, что потечёт вода. Приготовьте поддон для слива воды и ветошь, чтобы протереть пол.

О том, как это сделать, мы поговорим в конце нашей статьи, а сейчас разберёмся со второй неисправностью.

Причины те же, что и в предыдущем варианте, однако, есть ещё одна, в которой виновата не техника, а человек, – перегруз. Если агрегат рассчитан на 3 кг, то не стоит в него грузить все 5… автоматика просто не даст двигателю крутиться, при этом будет греться сама и может вовсе сгореть. Ещё одной причиной того, что стиральная машина не сливает воду и гудит, может стать выход из строя модуля управления, сбой прошивки или отгорание отдельных контактов. Если у домашнего мастера нет опыта работы с микросхемами, лезть в «мозги» агрегата не стоит.

Как предотвратить засоры фильтра: рекомендации редакции

Чтобы продлить срок эксплуатации стиральной машины, необходимо придерживаться рекомендаций специалистов. В первую очередь следует устанавливать строго определённый режим работы агрегата, который будет соответствовать конкретному типу тканей. Для стирки белья и носильных вещей следует применять порошки для машин-автоматов. Помимо этого, рекомендуется использовать специальные средства для смягчения воды, поскольку они препятствуют образованию накипи.

Перед загрузкой вещей в автомат необходимо удалить из карманов всё содержимое. При стирке постельного белья необходимо вывернуть каждый элемент наизнанку и очистить уголки от грязи. Нельзя пренебрегать рекомендациями производителя и загружать бельё больше указанного веса.

Накипь на поверхности нагревательного элемента стиральной машины
Накипь на поверхности нагревательного элемента стиральной машины

Также желательно использовать стабилизаторы напряжения, через которые подключаются стиральные машины к сети. Данное оборудование исключит образование больших нагрузок и перегорание конструктивных элементов. Что касается диагностики стиральных машин, в первую очередь следует выполнять проверку фильтра и сливной системы.

Если они не засорены, скорее всего, причина поломки оборудования кроется в помпе либо электронном управляющем модуле. Обязательно следует посмотреть на код ошибки, который отображается на дисплее электронного блока. В инструкции имеется расшифровка, которая укажет на тип поломки и даст понять, как действовать дальше для устранения неисправности.

Здесь всего два простых правила:

  1. Как можно чаще прочищайте и промывайте фильтр.
  2. Перед тем как бросить вещи в стирку, проверяйте карманы, вытаскивайте всё, что там есть. Пуговицы, монеты, кусочки тряпок, бумаги – это не должно попасть в помпу.

Грязный фильтр

Как видите, правила несложны, и выполнить их довольно просто.

Самый простой и быстрый способ удаления воды из стиральной машины.

  • отсоедините шланг от задней стенки агрегата и, если он заведен в канализацию, вытащите его оттуда;
  • расположите шланг ниже уровня бака по всей длине;
  • опустите его конец в подготовленную емкость – вода должна политься сама.

Таким образом можно удалить почти всю воду из барабана, однако, этот способ применим не ко всем моделям стиральных машин. Например, в некоторых моделях Bosch и Siemens сливной шланг имеет внутри корпуса машинки специальную петлю, основное назначение которой – предотвращение непроизвольного слива воды во время стирки. Поэтому удалить воду из бака таких моделей через сливной шланг не получится.

Узнать, есть ли у вашей стиральной машины такая конструктивная особенность, можно обратившись к инструкции.

Почти во всех моделях стиральных машин имеется специальный фильтр, который защищает сливной насос от попадания в него мелких предметов – монет, скрепок и др. Как правило, доступ к этому фильтру находится спереди в нижней части агрегата под декоративным люком или панелью. Для того, чтобы слить воду через фильтр насоса, действуйте следующим образом.

  • откройте декоративный люк или снимите панель (возможно, для этого придется воспользоваться плоской отверткой);
  • чуть наклоните стиральную машину на бок и обоприте ее о стену так, чтобы под край машинки можно было подсунуть емкость для воды, будьте аккуратны, чтобы машинка не соскользнула;
  • возьмитесь за ручку фильтра, поверните его против часовой стрелки (не следует выкручивать его полностью) и слейте воду в подготовленную емкость.

Основным минусом этого способа является то, что большое количество воды может пролиться на пол, и ее придется убирать тряпкой вручную.

Некоторые модели стиральных машин оснащены специальной трубкой для аварийного слива воды. Она расположена рядом с фильтром сливного насоса под декоративным лючком или панелью спереди машинки. Для слива воды вытяните трубку, снимите с нее заглушку и слейте воду в приготовленную емкость. Главный минус – из-за маленького диаметра трубки слив может занять достаточно много времени. К тому же, далеко не все модели машин имеют подобную «опцию».

Крайний вариант, к которому следует прибегать, если все четыре вышеперечисленных способа не принесли результата или не удалось ими воспользоваться (например, в вашей машинке не предусмотрен аварийный сливной шланг) – принудительный слив воды через сливной патрубок.

  • снимите заднюю стенку стиральной машины и идентифицируйте сливной патрубок, он располагается под барабаном;
  • по возможности, подставьте под патрубок какую-либо плоскую емкость и положите сухие тряпки – предстоит потоп;
  • снимите хомут, с помощью которого патрубок соединяется с насосом, и отсоедините патрубок, из него должна политься вода;
  • если воды нет, значит, в патрубке засор; аккуратно засуньте внутрь патрубка пальцы и удалите засор.

Данный способ безусловно сложен в реализации – «блондинке» справиться с ним будет проблематично, но зато он позволяет полностью слить воду из барабана.

Распространенные поломки, когда машинка не сливает

Сразу сделаем оговорку, что далеко не всегда остановка стиральной машины с водой означает поломку агрегата. В некоторых случаях неполадку вполне можно устранить своими силами – об этом читайте в статье «Почему стиральная машина не сливает воду».

Стиральная машина SAMSUNG не сливает воду

Ниже представлены самые частые поломки, которые приводят к тому, что машина перестает сливать воду.

Неисправность Описание проблемы Цена ремонта*
(работа запчасти)
Поломка насоса Сгорела сливная помпа, поэтому стиральная машинка перестала спускать воду.

Необходимо заменить помпу на новую.

от 3400 до 5400 руб.
Засор сливного фильтра Сливной фильтр служит для защиты насоса от попадания в него мелких предметов и мусора, которые могут находиться в стираемых вещах. В процессе эксплуатации фильтр мог забиться. Специалисты «РемБытТех» нередко находят в нем монеты, пуговицы, зубочистки.

Необходимо прочистить фильтр.

самостоятельно
или
от 1000 до 1500 руб.
Неисправность программатора (в механических моделях стиральных машин) или модуля управления в электронных. В этом случае сигнал с платы не поступает на мотор насоса. В результате он не начинает работу, и вода не сливается.

Необходим ремонт или замена управляющей платы.

Ремонт – от 2200 до 4900 руб.
Замена – от 5400 руб.
(включая стоимость нового модуля)
Поломка прессостата (датчика уровня воды) В этом случае прессостат не может определить количество воды в барабане, и поэтому стиральная машина прерывает программу.

Необходима замена датчика.

от 1500 до 3800 руб.

* В таблице указана ориентировочная ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ремонта с учетом цены запасных частей и работ мастера. Точную смету мастер сможет рассчитать только после диагностики вашей стиральной машины.

7 (495) 215 – 14 – 41

7 (903) 722 – 17 – 03

В течение 24-х часов после вашего запроса наш специалист приедет к вам домой, проведет диагностику и вернет работоспособность стиральной машине. На все запчасти и работы предоставляется гарантия до 2 лет.

Звоните прямо сейчас!

Устранение поломок своими руками

Очистка фильтра

Чтобы исключить засор фильтра, по причине которого может не работать слив в стиральной машине, его необходимо проверить и по ситуации почистить. Найти его можно на лицевой стороне агрегата, в нижней части корпуса. Там Вы увидите скрытую панель, которая закрыта на защелки. Открыть ее получится обычной плоской отверткой.

Грязный фильтр

Фильтр сливного насоса

Когда выкрутите фильтр и обнаружите, что он действительно забит, проблему можно назвать решённой. Просто очистите его от мусора, и закрутите на место.

Осмотр патрубка

Если очистка фильтра не дало результата, тогда нужно продолжить ремонт и приступить к осмотру патрубка. Патрубком называют шланг, который соединяет бак и насос, соответственно, если он забивается, машина не сливает воду и не отжимает бельё. Еще может забиться выход из бака, к нему соединяется патрубок, в этом отверстии может застрять посторонний предмет, он может так же препятствовать проходу жидкости.

Чтобы очистить патрубок от инородных предметов, на тыльной стороне нужно найти болты и раскрутить их. Далее шланг снимается, предварительно нужно избавиться от хомутов при помощи пассатижа.

Чтобы проверить, есть в нём грязь, или нет, его можно прощупать, сжимая в руках. При наличии мусора его необходимо ликвидировать. Сделать это можно под напором проточной воды, воспользовавшись обыкновенным ёршиком или тряпкой. Как только патрубок будет очищен, его следует установить на исходное место по вышеописанной процедуре, в обратном порядке.

Что делать, если предыдущие методы не решили проблему?

Неисправность может крыться в неисправном состоянии крыльчатки. Для того чтобы удостовериться в этом, необходимо проверить её на заклинивание. Так же о ее не исправности может свидетельствовать свободное прокручивание, если крыльчатка исправна, она должна прокручиваться небольшими рывками. Расположена она на помпе спереди, сразу же за фильтром.

Неисправность может возникнуть тогда, когда при работе крыльчатки, крутиться ей не даёт какая-либо посторонняя вещь, например монета или спичка. Из за этого помпа в стиральной машине обычно гудит, так как возникает нагрузка на ее обмотку двигателя. Сначала лучше проверить её ручным методом, попытавшись провернуть пальцами.

крыльчатки

Крыльчатка от насоса

Причина по которой не работает слив в стиральной машине, может крыться в неисправном насосе (помпе). Для того чтобы выяснить это, нужно как описано выше, снять фильтр. После чего, выставить программу отжим и смотреть на место где стоял фильтр. Чтобы хорошо видеть, нужно обеспечить хорошее освещение, например подсветить туда фонариком.

Если вы видите что крыльчатка насоса остаётся без движения, то это означает что сливной насос неисправен. Иначе бы крыльчатка вращалась, так как её уже проверяли на наличие посторонних предметов. Так же есть еще один метод проверки, для этого понадобиться тестер или по другому мультиметр. С его помощью можно проверить целостность обмотки, для этого ее нужно прозвонить.

сливные насосы

Сливной насос (помпа)

Приобрести ее не составит труда, в продаже имеются стандартные помпы, которые подходят практически к любой модели стиральных машин: Samsung, Lg, Indesit, Ariston и другие.

После того как новый насос приобретён, его следует установить на место сломанного. Для его замены понадобиться всего лишь отвертка и пассатижи. Процедура достаточно простая:

  1. Сначала слейте всю жидкость с машинки.
  2. Для удобства положите машинку на бок.
  3. Затем снимите сам узел слива.
  4. Открепите помпу, по вине которой машинка не откачивает воду. Она соединяется винтами, обычно их 3.
  5. Не торопясь отсоедините ее контакты.
  6. Приготовленный новый насос вмонтируйте на освободившееся место.
  7. Подключите контакты, обычно их всего два. Не переживайте, если перепутали провода, так как без разницы как вы их подключите, для подстраховки можно их пометить.
  8. Соберите машину в изначальное состояние.

Иногда может произойти так, что после проведения всех вышеописанных способов неисправность остаётся. В этом случае следует использовать аварийный слив воды из стиральной машины, и основательно проверить электропроводку.

1.Возникло короткое замыкание. Обычно возникает при соприкосновении оголенных проводов.

2.Просто отошли контакты со сливного насоса. Нужно посмотреть плотно ли прижаты контакты.

3.Сгорела микросхема на плате управления, из-за чего не поступает сигнал на помпу.

Еще одной проблемой, из — за чего вода не может слиться, может быть в неисправной работе прессостата.

Принцип его работы устроен так, что когда набирается вода в бак, растет давление, которое через специальную резиновую трубочку подходит к датчику, тем самым он реагирует на давление, регулируя уровень воды. Он и насос тесно связан с модулем управления, когда жидкость в баке достигает определенного уровня, датчик срабатывает и тем самым подает сигнал на плату управления, после чего набор воды прекращается. Так вот этот датчик может имитировать сигнал о том что жидкость слита, и модуль тем самым не будет подавать сигнал на помпу, чтобы слить воду.

Чтобы убедиться в исправности датчика, нужно добраться до него и провести пару манипуляций. Данный датчик обычно находится сверху агрегата сразу под верхней крышкой.

Открутите пару болтов сзади и сдвиньте крышку от себя, затем поднимите ее вверх. После того как доберетесь до датчика, нужно будет снять трубочку подсоединенную к ней и дунуть в нее. Исправный прессостат при вдувании туда воздуха должен отщелкивать, если же щелчки отсутствуют, то это явно указывает на поломку датчика.

В современных стиральных машинах устанавливаются специальные платы, их называют модулями. Обычно они расположены спереди агрегата. Эту плату можно назвать мозгом стиральной машины, она выполняет различные запрограммированные команды, и не исключением является программа отжим, при которой подается сигнал на насос, чтобы работал слив.

Детали такой платы хоть и защищены от попадания влаги и не подвержены коррозии, но есть вероятность того, что какая нибудь микросхемка, например диод или резистор может перегореть, еще может слететь прошивка. Ремонт такой платы является довольно трудоемким, и поэтому его проще поменять целиком. Замену или ремонт модуля лучше предоставить специалистам.

К сложным аппаратным поломкам стиралки следует отнести выход из строя блока электронного управления. Он представляет собой плату, благодаря которой осуществляется полный контроль над работой всех режимов агрегата. Если электроника вышла из строя, ремонт стоит поручить опытному мастеру, поскольку самостоятельные попытки проверить работу ЭБУ и устранить неполадки могут привести к тому, что машина вообще перестанет функционировать.

Электронный модуль стиральной машины
Электронный модуль стиральной машины

Среди причин, по которым машинка-автомат не сливает воду, следует выделить поломку прессостата. Данное устройство позволяет агрегату определять наличие воды и уровень заполнения резервуара. Если датчик ломается, ЭБУ не получает соответствующего сигнала и не включает устройство насоса. Подобная ситуация также происходит по причине засорения расширительной камеры и сужения просвета сливных шлангов.

Статья по теме:

Стиральная машина не сливает воду: типичные поломки агрегатов и способы их устранения

Как почистить стиральную машину-автомат лимонной кислотой. Отзывы, плюсы и минусы этого метода, меры предосторожности, дозировка лимонной кислоты – в нашей публикации.

Стиральная машина SAMSUNG не сливает воду

Достаточно часто стиральная машина не сливает воду по причине образования засоров в фильтре устройства насоса. Его расположение зависит от конструктивных особенностей агрегата – он располагается либо в нижней части задней стенки, либо снизу на передней панели.

Перед тем как провести чистку фильтра, следует слить воду из стиралки, поскольку если этого не сделать, жидкость под напором выльется наружу и может повредить напольное покрытие. Для этих целей нужно установить вместительный резервуар под стиралку, наклонить её, дать стечь жидкости и выкрутить фильтр для очистки.

Фильтр стиральной машины
Фильтр стиральной машины

Его следует промыть в проточной воде, после чего установить в посадочное место (проделать работу в обратном порядке). Также стоит проверить работу сточной системы, для чего нужно отсоединить сливной шланг от сифона, а свободный конец поместить над вместительным резервуаром (унитаз, ванная), включив режим слива.

В ряде случаев стиральная машинка не отжимает и не сливает воду, поскольку происходит заклинивание крыльчатки, которая располагается в устройстве помпы. Практически во всех моделях она устанавливается сразу за фильтром, поэтому её легко обнаружить и увидеть причину неисправности.

Крыльчатка помпы после очистки
Крыльчатка помпы после очистки

Обычно заклинивание механизма происходит из-за того, что внутрь него попадают мелкие предметы (монеты, пуговицы, клочья волос, нитки). Крыльчатку следует покрутить – если она вращается нормально, значит, механизм исправен, если нет, следует устранить засор. Теперь разберём, почему машинка-автомат не сливает воду, если все засоры и видимые механические повреждения устранены либо отсутствуют. Причина неисправности агрегата может крыться в нарушении целостности электропроводки.

LG (Элджи)

Способ 4 – напрямую, открыв люк

Если предыдущие способы не помогли вам слить воду со сломанной стиральной машины, можно попробовать «решить задачу в лоб» – открыть дверцу и вычерпать воду из барабана вручную.

  • если уровень воды в машинке выше нижнего края люка, наклоните стиральную машину назад и аккуратно обоприте о стену, чтобы при открытии дверцы вода не пролилась на пол;
  • откройте дверцу стиральной машины;
  • вычерпайте воду с помощью ковша, кружки или банки.

Конечно, данный способ не очень удобен: он долгий, не позволяет полностью удалить всю воду и, к тому же, дверца машины может быть заблокирована даже после отключения от сети.